Production et vente d'orchidées tropicales, pépinière installée à Plougastel Daoulas, en Bretagne, depuis 1998.
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La Canopée expédie aussi vers les Dom Tom

 

Nous expédions des orchidées et du matériel de culture vers certains Dom et Tom toute l'année, à condition que la météo le permette.

Voici le déroulement d'une commande :

 

  • Vous choisissez les plantes et matériels que vous souhaitez recevoir, vous procédez au règlement puis nous vous contactons pur vous communiquer le montant des frais d'envois de votre commande (transport et certificat phytosanitaire)
  • Dès la réception du paiement des frais d'envois nous faisons la demande de certificat phytosanitaire puis nous procédons à l'expédition.
  • Le délai de transport peut être assez variable suivant les destinations : entre 3 jours et une semaine la plupart du temps.

 

Pour bien suivre le transport :


Il peut arriver que les colis subissent des retards de livraison que nous ne pouvons contrôler et sur lesquels nous n'avons aucune influence. Nous vous demandons de nous prévenir systématiquement de l'arrivée de votre colis de manière à ce que nous puissions nous assurer du bon déroulement de votre commande.
Dans le cas ou vous n'auriez rien reçu une semaine à 10 jours après la date de départ de votre colis, nous vous demandons de nous prévenir, et il vous appartiendra alors de contacter les services locaux de la poste pour procéder aux recherches de votre colis, à l'aide du numéro d'expédition que nous vous aurons fourni.

Les plantes sont conditionnées pour voyager en toute sécurité pendant la durée prévisible d'une expédition. Cependant, nous n'avons aucun contrôle sur le transport et ne pouvons garantir leur qualité en cas de délai de livraison trop long. De la même manière, nous ne pouvons prendre en compte le risque de perte de colis. Par conséquent, il ne sera procédé à aucun remboursement de colis en cas de perte ou de retard de livraison qui entraînerait des dommages sur les plantes.

 

Un service sur-mesure :


Si vous avez l'opportunité de voyager entre la métropole et votre lieu de résidence, vous souhaiterez peut-être transporter les plantes avec vous. Nous pouvons conditionner les plantes et vous fournir les documents légaux, il faudra simplement nous fournir une adresse de livraison en métropole et prévoir quelques jours de délai de traitement. Merci de nous contacter si ceci peut vous rendre service.