Comment vos orchidées voyagent : notre méthode d’expédition pas à pas
🌱 Introduction
Commander une orchidée, ce n’est pas comme recevoir un livre ou un objet.
C’est accueillir un être vivant, fragile par nature, qui a besoin d’attention et de soin à chaque étape de son voyage.
A La Canopée, nous expédions des plantes depuis plus de 20 ans.
Chaque commande est une promesse : vos orchidées doivent arriver en pleine santé, prêtes à s’épanouir dans leur nouvel environnement.
La commande : plusieurs options pour vous servir
👉 Quelle que soit la méthode, notre équipe est là pour conseiller et guider dans le choix.
La préparation des plantes
Nous choisissons vos plantes parmi les orchidées également proposées à la vente sur place.
Chacune est munie d’une étiquette indiquant son nom complet et lorsque c’est possible, accompagnée de sa fiche de culture.
Nous effectuons un contrôle attentif de leur état sanitaire
🌱 Dans de très rares cas, si nous estimons que la qualité ou la disponibilité ne sont pas au rendez-vous, nous vous contactons immédiatement afin de vous proposer une alternative.
👉 Si la météo ne permet pas l’expédition de vos plantes, (trop froid / trop chaud), nous vous préviendrons par mail.
L’emballage protecteur
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Nous emballons la base de la plante afin que le substrat ne s’échappe pas, puis la plante entière est enroulée dans du papier kraft pour la protéger.
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Pour les plantes sur le point de fleurir, nous utilisons un emballage spécial semi-rigide.
👉 Les plantes sont ensuite placées dans un carton adapté, calées avec des particules de protection.
Le voyage de vos orchidées en 5 étapes
Pour résumer en un coup d’œil toutes les étapes clés, voici le voyage de vos orchidées, de la serre jusqu’à chez vous :
Une logistique pensée pour les plantes
Pour rendre tout cela plus clair, voici un aperçu visuel des délais de livraison selon votre localisation :
L’arrivée du colis chez vous
Vérifiez l’état du colis à l’arrivée et signalez toute anomalie au livreur.
Récupérez-le sans attendre si vous avez opté pour un point relais.
Déballez avec précaution vos orchidées.
Arrosez légèrement si nécessaire.
Ne rempotez pas à réception, même si le pot vous paraît petit : c'est comme ça que les orchidées se plaisent. Vous pourrez rempoter au printemps suivant si nécessaire.
⚠️ Vous avez des questions à propos de vos plantes et de ce qu'il faut faire ?
Avant tout, contactez-nous rapidement par télépone ou mail, nous sommes là pour vous rassurer et vous conseiller sur les gestes à adopter.
Ce que disent nos clients
💬 “Super bien emballées, les petites étiquettes avec le nom et soins… j’adore !” – Christelle
💬 “Comme toujours, de haute qualité, tout est arrivé intact – louanges !!!” – Simone
💬 “Thank you one more time for the excellent (as always) quality of your plants!” – Natalia.
🌸 Conclusion
Depuis plus de 20 ans, nous faisons voyager nos orchidées partout en France et à l’étranger.
Chaque geste compte, depuis la serre jusqu’à votre maison.
✨ Parce qu’une orchidée n’est pas un produit que l’on expédie, mais une vie que l’on confie.
🙏 Merci de votre confiance : Prenez le temps d’observer, d’apprivoiser votre nouvelle protégée …
et de profiter pleinement de beaux moments de découverte et d’émerveillement à ses côtés.